2023年3月13日上午，伴隨著全國兩會的勝利閉幕，我校酒店管理專業師生本次全國兩會服務接待工作也再次劃上圓滿句號。作為兩會服務人，他們團結一致，克服困難，精益求精，以過硬的政治素質和專業素養受到了代表們和賓館領導的肯定和表揚。

　　北京融通遠望樓賓館隸屬于中國融通集團（中央直接管理的商業類國有獨資公司，由國務院國資委履行出資人職責），是我院校企合作單位，作為接待兩會代表駐地，光榮承擔了甘肅和安徽兩個代表團的服務保障工作。

　　經過初選、視頻面試、政審等層層選拔，我校酒店管理專職教師石瀟倩帶領酒店管理學生夏佳童、高升、張連鳳、王涵鈺、劉煒棟、劉志強、劉海濤、付毅、杜春碩9名同學光榮赴京，全部頂崗參與會議準備及服務接待工作。無論是禮儀服務、禮賓服務、會議服務還是餐飲服務，每一個崗位，每一個細節，他們都時刻謹記暖心服務宗旨，時刻面帶微笑，注重禮儀服務規范，認真接待每一位代表。

　　會前培訓，認真好學

　　為做好大會服務保障工作，我校兩會服務師生認真學習了安全保密、服務技能、禮儀形象等多項專題培訓。我校學生夏佳童作為禮儀隊一員，更是細致地進行了乘車禮儀、電梯禮儀、儀容儀表禮儀、表情管理及語言表達等方面的強化訓練，以端莊優雅、落落大方的姿態展現了山東技師學院學子的良好形象。

　　會中服務，用心負責

　　因會務工作需要，兩會期間全程封閉管理。封閉生活并沒有讓我校兩會服務師生感到枯燥，而是把更多的熱情投入到兩會服務中，以高標準、高質量做好每一個流程、每一個環節的工作，為代表們提供個性化、精細化服務。

　　兩會期間恰逢三八婦女節，我校學生夏佳童和杜春碩分別為女代表們準備了手工花和吉他表演，得到了代表們一致好評。

　　圓滿結束，收獲滿滿

　　兩會接待工作結束后，同學們紛紛表示通過參加此次接待工作，真正體會到了敬畏職業、熱愛專業、吃苦耐勞、盡職盡責的含義，對酒店管理專業有了新的認知；也鍛煉了意志，提升了技能，增長了見識，開闊了眼界，提升了格局，是一次難得的人生經歷，也是一筆寶貴的財富。會議圓滿結束的那一刻，他們感受到的是滿滿的幸福和榮光，心中升騰起澎湃的愛國熱情和社會責任感。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學院通過開展校企合作，為學生提供社會實踐平臺，讓學生在實踐中長知識、增才干，厚植愛國主義情懷，培養學生們的責任擔當與精益求精的工匠精神，為學生高質量就業保駕護航。(文、圖/現代服務學院 石瀟倩)